Glamox är en norsk industrikoncern som utvecklar och tillverkar professionella belysningslösningar för byggnader samt marin- och offshoresektorn. Med verksamhet på ett stort antal internationella marknader och ett omfattande sortiment av tekniskt avancerade produkter ställs höga krav på företagets digitala närvaro. För arkitekter, installatörer och andra professionella kunder är korrekt och lättillgänglig produktinformation avgörande för att kunna hitta rätt lösning för varje projekt.

För att skapa en mer sammanhängande digital verksamhet behövde Glamox en gemensam plattform för sina två affärsområden, GMO och PBS. Båda har egna produktkategorier, användningsområden och informationsstrukturer som behövde hanteras inom samma webbmiljö. Samtidigt skulle produktinformationen kunna anpassas efter olika språk och marknader, utan att skapa onödigt manuellt arbete.

Tillsammans med Geta utvecklades en ny global webb- och e-handelsplattform baserad på Optimizely CMS och Commerce, med inriver PIM som central källa för produktinformation. Genom att integrera systemen kan information om produkter, varianter, kategorier, tekniska egenskaper och märkningar hanteras centralt och automatiskt synkroniseras till webbplatsen. Det ger Glamox bättre kontroll över informationsflödena och säkerställer en mer konsekvent presentation av det omfattande sortimentet.

Plattformen byggdes också för att stödja företagets internationella verksamhet. Genom gemensam teknik för domäner, språkversioner och marknadsspecifikt innehåll kan Glamox hantera flera marknader inom en och samma lösning. Webbplatsen driftas i Optimizely Digital Experience Platform, vilket skapar en stabil och skalbar teknisk grund för den globala verksamheten.

Den nya plattformen lanserades i december 2021 efter ett nära samarbete mellan Glamox, Geta och Optimizely. Lanseringen genomfördes enligt en gemensam plan med fokus på innehåll, produktdata, behörigheter och teknisk kapacitet. Arbetet lade grunden för ett långsiktigt partnerskap där Geta fortsatt ansvarar för vidareutveckling, produktinformationshantering och drift.

Sedan lanseringen har samarbetet utvecklats genom ett agilt arbetssätt med gemensamma prioriteringar och kontinuerliga leveranser. Utvecklingsarbetet omfattar över 1 000 ärenden, där Glamox löpande verifierar och godkänner nya funktioner innan de publiceras. Geta ansvarar även för vidareutveckling av datamodellen i inriver och för att säkerställa att produktinformationen hanteras konsekvent mellan olika miljöer.

En viktig del av partnerskapet är också den tekniska förvaltningen. Geta hanterar övervakning, incidenter och felsökning samt har vidareutvecklat infrastrukturen för att skapa bättre insyn och kontroll över plattformens drift. Genom övervakning i Grafana kan även Glamox interna team följa systemens prestanda och tillgänglighet.

Med en gemensam digital plattform och ett långsiktigt samarbete har Glamox skapat en stabil grund för fortsatt utveckling. Kombinationen av modern teknik, strukturerad produktinformation och kontinuerlig förvaltning gör det möjligt att möta nya behov och vidareutveckla den digitala kundupplevelsen på företagets internationella marknader.