Med varumärken som Triumph och Sloggi är Triumph International en av världens ledande aktörer inom underkläder, nattkläder och badkläder. Företaget säljer sina produkter genom egna digitala och fysiska kanaler samt externa återförsäljare i cirka 120 länder. Den globala verksamheten innebär stora mängder produktinformation som behöver anpassas efter olika språk, marknader, kampanjer och försäljningskanaler.

För att hantera den växande komplexiteten behövde Triumph en central lösning som kunde säkerställa att rätt information når rätt mottagare vid rätt tidpunkt. Tillsammans med Geta implementerades inriver PIM, en plattform som ger sälj- och marknadsteamen bättre kontroll över produktdata, förbättrar informationskvaliteten och gör det möjligt att producera och distribuera innehåll mer effektivt.

En central del av projektet var utvecklingen av Getas integrationsmotor, som automatiskt hämtar och synkroniserar information från flera olika källsystem. Genom schemalagda uppdateringar och stöd för både fullständiga och partiella datamängder kan produktinformationen hållas aktuell utan omfattande manuellt arbete.

För att förenkla samarbetet med externa leverantörer utvecklades även kompletterande moduler i inriver, bland annat Content Store och Syndication Apps. Dessa gör det möjligt för leverantörer att bidra med innehåll direkt kopplat till befintliga produkter, samtidigt som Triumph behåller kontrollen över informationsflödet.

Lösningen omfattar även automatiserad distribution av produktdata och bilder, anpassade exportformat, publicering till olika kanaler och tydlig övervakning av pågående processer. Det skapar effektivare arbetsflöden och bättre förutsättningar för att hantera stora informationsvolymer på flera marknader.

Implementeringen genomfördes stegvis och fick ett positivt mottagande inom organisationen. Redan sex månader efter lanseringen hade användarbasen vuxit till ett tresiffrigt antal användare, och lösningen hade börjat användas av flera avdelningar och marknader.

Med en gemensam plattform för produktinformation har Triumph skapat en stabil grund för fortsatt digital utveckling, effektivare samarbete och en mer konsekvent varumärkesupplevelse världen över.